Brukervilkår for Bilhefte
1. Om tjenesten
Bilhefte er en digital servicebok som lar deg registrere kjøretøy, logge service- og vedlikeholdshistorikk, motta varsler om EU-kontroll og service, og generere salgsrapporter. Tjenesten driftes av Søhagen Service, org.nr. 932471825 ("Bilhefte", "vi").
Ved å opprette en konto og bruke Bilhefte godtar du disse vilkårene.
2. Hvem kan bruke tjenesten
Du må være minst 18 år for å opprette en konto og bruke Bilhefte. Ved registrering av kjøretøy bekrefter du at du er eier av kjøretøyet, eller har rett til å registrere det (f.eks. som ansvarlig for en bedrifts kjøretøypark).
3. Planer og priser
Bilhefte tilbyr følgende planer:
| Plan | Pris | Innhold |
|---|---|---|
| Privat Gratis | 0 kr | Inntil 1 kjøretøy, grunnleggende logging og varsler |
| Privat Pluss | 29 kr/mnd (eller 199 kr/år ved årlig betaling) | Inntil 5 kjøretøy, utvidet sporing av service-typer, flere bilder per oppføring |
| Bedrift | 499 kr/mnd eks. mva, fakturert årlig (5 990 kr/år eks. mva) | Ubegrenset antall kjøretøy, sjåfør-administrasjon, 30 dagers prøveperiode |
| Salgsrapport | 149 kr (engangskjøp) | PDF-rapport med kjøretøyets fulle servicehistorikk |
Priser kan endres. Ved prisendring på løpende abonnement vil du bli varslet i god tid før endringen trer i kraft.
4. Betaling og abonnement
Betaling for Privat Pluss-abonnement og salgsrapport-kjøp håndteres av Vipps MobilePay. Bilhefte lagrer ikke kortinformasjon eller annen betalingsinformasjon. Bedrift faktureres årlig direkte fra Bilhefte/Søhagen Service, ikke via Vipps eller kortbetaling.
Privat Pluss er et løpende abonnement (månedlig eller årlig, etter ditt valg) som fornyes automatisk til du sier opp. Du kan si opp når som helst via "Min konto" – abonnementet løper da ut resten av den betalte perioden, men fornyes ikke videre.
Bedrift faktureres årlig. Med mindre du sier opp, sender vi deg faktura for en ny periode ved fornyelse. For å si opp Bedrift-abonnementet, send en e-post til kontakt@bilhefte.no i god tid før utløpet av inneværende periode – vi bekrefter oppsigelsen, og du blir da ikke fakturert for en ny periode.
Bedrift prøveperiode: Nye bedriftskontoer får 30 dagers prøveperiode med full tilgang. Etter prøveperioden er utløpt, lagres dataene dine fortsatt, men kontoen låses for endringer – du kan se registrerte kjøretøy og historikk, men kan ikke legge til nye kjøretøy, logge service, eller gjøre andre endringer før et aktivt abonnement er startet.
Salgsrapport er et engangskjøp som leveres digitalt umiddelbart etter betaling.
Angrerett
Etter angrerettloven har du som privatperson normalt 14 dagers angrerett ved kjøp av digitale tjenester. Ved å starte bruk av et abonnement eller laste ned en salgsrapport før utløpet av angrettsfristen, og uttrykkelig samtykke til dette ved kjøp, taper du angreretten for den aktuelle leveransen, i tråd med angrerettloven § 22 bokstav n.
5. Ditt ansvar som bruker
Du er ansvarlig for:
- At opplysningene du registrerer er korrekte
- At du kun registrerer kjøretøy du selv eier eller har rett til å registrere
- At du ikke gir sjåfør-tilgang til kjøretøy til personer uten at dette er avklart med dem
- At du oppbevarer innloggingstilgangen din (e-postkontoen din) sikkert, siden denne brukes til innlogging
Misbruk av tjenesten – herunder registrering av kjøretøy du ikke har rett til å registrere, eller annen uredelig bruk – kan medføre at vi sperrer kontoen din uten forvarsel.
6. Ansvarsbegrensning
Estimater er veiledende. Estimert kilometerstand og service-varsler i Bilhefte er beregnet ut fra din egen loggede historikk, og er ikke en garanti for faktisk tilstand. Du må selv sjekke bilens faktiske kilometerstand og følge produsentens anbefalte serviceintervaller, slik de fremgår av kjøretøyets instruksjonsbok. Bilhefte tar ikke ansvar for skader, kostnader eller tap som følge av oversittet service eller unøyaktige estimater.
Kjøretøyopplysninger fra Statens vegvesen. Bilhefte henter kjøretøyopplysninger (merke, modell, EU-frist) fra Statens vegvesen sitt offentlige API. Vi garanterer ikke for at disse opplysningene er fullstendige, korrekte eller oppdatert i sanntid.
Salgsrapport. Salgsrapporten er en oppsummering av historikk du selv har registrert i tjenesten, og er ikke en uavhengig vurdering eller verditakst av kjøretøyet. Bilhefte er ikke part i, og tar ikke ansvar for, salg eller kjøp av kjøretøy mellom brukere og tredjeparter.
I den utstrekning det er tillatt etter norsk lov, fraskriver Bilhefte seg ansvar for indirekte tap, driftstap eller følgeskader som følge av bruk av tjenesten.
7. Tilgjengelighet
Vi streber etter høy oppetid, men garanterer ikke at tjenesten er feilfri eller tilgjengelig til enhver tid. Planlagt vedlikehold kan forekomme.
8. Immaterielle rettigheter
Alt innhold, design og kode tilknyttet Bilhefte tilhører Søhagen Service, med unntak av data du selv legger inn (dine kjøretøyopplysninger, bilder og historikk, som forblir dine).
9. Oppsigelse og kontosletting
Du kan slette kontoen din når som helst via "Min konto". Ved sletting fjernes dine personopplysninger og data, med unntak av eventuell regnskapsinformasjon vi er lovpålagt å oppbevare, jf. personvernerklæringen.
Vi kan si opp eller suspendere din tilgang til tjenesten ved brudd på disse vilkårene.
10. Endringer i vilkårene
Vi kan endre disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi deg i god tid via e-post eller i tjenesten. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringer har trådt i kraft, regnes som akseptasjon av de nye vilkårene.
11. Lovvalg og tvister
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke er mulig, hører tvisten under norske domstoler som rett verneting, med mindre ufravikelig lovgivning bestemmer noe annet.
12. Kontakt
Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til kontakt@bilhefte.no.